Basisdienste
Aufgaben/Bereiche der Abteilung 4
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Bürokommunikation - Clientbetrieb
- Software-Verteilinfrastruktur
- Software-Design
- Paketierung
- Server-Based-Computing & Mobile Device/App Management
- 2nd Level Clientbetrieb/-betreuung
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Bürokommunikation - Design
- Design des landesweiten Bürokommunikation-Arbeitsplatzes
- Hardware Lifecycle-Management für Bürokommunikation-Arbeitsplätze
- Technisches Ausschreibungsmanagement
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Systemmonitoring, ITOC und Steuerung Technical Field Service (SPC)
- Systemmonitoring (Symon)
- IT Operations Control (ITOC)
- Steuerung Technical Field Service (SPC)
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Kommunikationsdienste
- Landesverwaltungsnetz (WAN)
- Providermanagement
- LAN und WLAN in Dienstgebäuden
- Telefonie/Collaborations/UCC
Zitat vom Abteilungsleiter der Abteilung 4
Ich stehe mit meiner Abteilung in der BITBW für einen sicheren, wirtschaftlichen und zukunftsfähigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze in der Bürokommunikation sowie für die Bereitstellung der Kommunikationsdienste und die Überwachung der IT - alles an den Bedürfnissen unserer Kunden ausgerichtet. Damit bilden wir das Rückgrat für das moderne und zukünftige Arbeiten in der Landesverwaltung von Baden-Württemberg.
Markus Simon
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Leiter Abt. 4
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