Basisdienste

Aufgaben/Bereiche der Abteilung 4

  • Bürokommunikation - Clientbetrieb

    • Software-Verteilinfrastruktur
    • Software-Design
    • Paketierung
    • Server-Based-Computing & Mobile Device/App Management
    • 2nd Level Clientbetrieb/-betreuung
  • Bürokommunikation - Design

    • Design des landesweiten Bürokommunikation-Arbeitsplatzes
    • Hardware Lifecycle-Management für Bürokommunikation-Arbeitsplätze
    • Technisches Ausschreibungsmanagement
  • Systemmonitoring, ITOC und Steuerung Technical Field Service (SPC)

    • Systemmonitoring (Symon)
    • IT Operations Control (ITOC)
    • Steuerung Technical Field Service (SPC)
  • Kommunikationsdienste

    • Landesverwaltungsnetz (WAN)
    • Providermanagement
    • LAN und WLAN in Dienstgebäuden
    • Telefonie/Collaborations/UCC

Zitat vom Abteilungsleiter der Abteilung 4

Ich stehe mit meiner Abteilung in der BITBW für einen sicheren, wirtschaftlichen und zukunftsfähigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze in der Bürokommunikation sowie für die Bereitstellung der Kommunikationsdienste und die Überwachung der IT - alles an den Bedürfnissen unserer Kunden ausgerichtet. Damit bilden wir das Rückgrat für das moderne und zukünftige Arbeiten in der Landesverwaltung von Baden-Württemberg.
Markus Simon
  • Leiter Abt. 4
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